1 、你们的盘质量如何，能包换吗？
答：我们采用原料A+级光盘，低倍速刻录，保证质量。对刻录好的每一张光盘，我们都是全面进行测试，保证质量没问题再发货。 对于因为光盘质量问题而导致无法正常使用的情况，我们是90天内可以免费包换。也可直接通过网络传送给用户，以确保不影响会员的学习使用。

2 、你们采用什么方式邮寄，几天能到？
答：本站一律采用快递发货，广东省内今天发货明天送到，广东省外一般2~5天内到货 。

3 、我要是给你们汇款了，你们不给我邮寄怎么办？
答：我们全国都是快递公司送货上门，货到再付款，您只要提供您的详细地址、姓名、电话，我们就可以发货过去，货到验货后再付款，请您放心购买！

4、我用影音风暴为什么有些碟播放不了？
答：因为这类培训光碟的格式有些跟市场上买的VCD、DVD碟的格式有所不同，而且影音风暴有些格式是不支持的，所以会导致播放不了，播放这一类培训光碟，请下载超级解霸V8及以上版本，超级解霸基本上的格式都支持的，而且有解密的功能，对于加密看不到文件的光碟也能正常播放，而且有自动播放的功能，非常好用！

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